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# Crédits et facturation

> Ce qui consomme des crédits, comment en ajouter et où suivre l'utilisation.

Votre organisation partage un seul solde de crédits. Il n'y a pas de limite par personne.

## Ce qui consomme des crédits

* Le travail de Balt : les conversations et les exécutions de routines. Le [mode d'une routine](https://docs.hire-balt.com/fr/routines) décide de ce que coûte chaque exécution.
* Certains services : un message vocal dicté dans la console, l'enregistrement d'une réunion, une réponse d'enrichissement.

Les crédits sont utilisés dans cet ordre : ceux du forfait mensuel d'abord, remis à zéro à chaque renouvellement, puis les crédits de recharge, puis les crédits bonus. Les crédits de recharge et les crédits bonus n'expirent pas.

> [!WARNING]
>
> Quand les crédits sont épuisés, Balt cesse de travailler. La page **Facturation** prévient quand il en reste peu.

## La page Facturation et crédits

Dans **Paramètres**, ouvrez **Facturation**. Seuls les administrateurs et le propriétaire y ont accès.

![La page Facturation et crédits](https://mintcdn.com/balt/2sSdIKl16CvfyLFT/images/screens/fr/billing.png?fit=max\&auto=format\&n=2sSdIKl16CvfyLFT\&q=85\&s=6e2955ee65a022d6ff39e52e86f28372)

| Section | Ce qu'on y fait |
| - | - |
| **Total des crédits disponibles** | Voir le solde, par type de crédits |
| Forfait | **S'abonner**, **Changer de forfait**, **Annuler l'abonnement** ou **Reprendre l'abonnement** |
| **Acheter des crédits** | Ajouter des crédits tout de suite, avec un forfait mensuel |
| **Recharges automatiques** | Acheter des crédits dès que le solde descend sous un seuil |
| **Factures et moyen de paiement** | **Ouvrir le portail de facturation** pour les factures et la carte |

Passer à un forfait supérieur facture la différence le jour même. Un forfait inférieur commence à la fin de la période en cours, et rien n'est remboursé.

## Les recharges automatiques

Activez-les, puis choisissez **Quand le solde descend sous** et **Acheter automatiquement**. La carte enregistrée est débitée à chaque recharge. Elles demandent un forfait mensuel.

## Suivre l'utilisation

**Voir l'utilisation** ouvre la page **Utilisation**. Choisissez une **Période**, puis un onglet :

![La page Utilisation](https://mintcdn.com/balt/2sSdIKl16CvfyLFT/images/screens/fr/usage.png?fit=max\&auto=format\&n=2sSdIKl16CvfyLFT\&q=85\&s=e81cee8c7e14c9e4ffb14ea50f5f8b63)

| Onglet | Ce qu'il montre |
| - | - |
| **Vue d'ensemble** | Le total, la moyenne par jour, les personnes et les routines qui consomment le plus |
| **Membres** | Exécutions et crédits par personne |
| **Activité** | Chaque exécution, filtrable par membre et par type |
| **Routines** | Exécutions et crédits par routine |

## Obtenir des crédits gratuits

L'inscription offre des crédits pour confier à Balt ses premières tâches. Vous pouvez aussi en gagner en [parrainant d'autres entreprises](https://docs.hire-balt.com/fr/rewards.md).


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